> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://toolbox.brandguide.hu/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://toolbox.brandguide.hu/celkozonseg.md). # CÉLKÖZÖNSÉG Ha mindenkihez szólsz, akkor igazából senkihez sem. Ezért is fontos, hogy pontosan meg tudd határozni, hogy ki/kik a célközönséged.
Mit jelent? Olyan alapvető elvek, etikai normák és jellemző tulajdonságok, amelyek meghatározzák egy brand személyiségét és kultúráját. Ezek az értékek azok a mércék, Meghatározott csoport vagy piaci szegmens, amelyre egy brand fókuszálja a kommunikációját. A célközönség igazából nem egy létező csoport, inkább csak az azonos jellemzőkkel, igényekkel, preferenciákkal vagy viselkedéssel rendelkező emberek halmaza, akik potenciálisan érdeklődhetnek a brand iránt.
Mire jó? A megfelelően meghatározott célközönség segít a brandeknek célzottabb üzeneteket, kommunikációt létrehozni, így csak azokhoz szól az adott brand, akiket érdekel, illetve így hatékonyabban érheti el a potenciális célközönséget.
Mikor érdemes foglalkozni vele? A célközönség változhat, ha változik a brand terméke vagy szolgáltatása a piacon bekövetkező változások vagy a brand stratégiájának függvényében. Ezért fontos, hogy a brandek időről időre foglalkozzanak a célközönségükkel, hogy a változásokhoz alkalmazkodjanak.
Mivel függ össze? Alapvetően a termékkel vagy szolgáltatással és a piaci helyzettel függ össze, hogy pontosan ki célközönség. De nagyban befolyásolja a brand mélyebb rétege is, így az üggyel, a vízióval és az értékekkel is összefügg.
## A kategória kártyái a TOOLBOXban
A szörnyű ügyfél profiljaEzzel a módszerrel intuitívan, gyorsan és túlagyalás nélkül fogalmazhatjuk meg a brand értékeit.A szörnyű ügyfél profiljaszornyu.jpg

Célközönség-mátrix

Hogy megértsük a brand közönségét, meg kell ismerni az indíttatásaikat.

Célközönség-mátrixcelkozonseg matrix 1.jpg
A célközönség típusaiA brand a „vágyott célközönséghez” kell szóljon, a többiek csak utánuk jönnek!A célközönség típusaick tipusai.jpg
Empátia-térképSoha nem a vásárlás aktusa az igazán érdekes, hanem a mögötte meghúzódó motiváció.Empátia-térképempatia.jpg
## Elmélyülnél a témában? Tetszik a TOOLBOX, szívesen kézbe vennéd és használnád? {% hint style="info" %} **Rendeld meg most!** **BRANDSTRATÉGIA KÖNYV + TOOLBOX** Ha szeretnéd folyamatosan a kezed ügyében tudni a TOOLBOX-ot, akkor rendeld meg még ma 12.00-ig és holnap *(következő munkanapon)* már nálad is lesz. [**Tovább a shopba**](https://shop.brandguide.hu/brandstrategia/) {% endhint %}