Experience map

Az experience map két hatékony eszközt kombinál: a storytellinget és a vizualizációt. Célja, hogy a csapat jobban megértse az ügyféligényeket.

Az experience map által átfogó képet kapunk az ügyfélélményről, ami elősegíti az amúgy elkülönült vagy egyes lépésekben nem érdekelt résztvevők együttműködését. Több formában létezik attól függően, hogy mi a cél és mi a fókusz, de vannak általános elemek.

Hogyan kell csinálni?

A kártya tartalma online nem elérhető.

Szeretnéd megismerni a kártyát?

Szerezd be a teljes TOOLBOX-ot!

Rendeld meg most!

Ha szeretnéd folyamatosan a kezed ügyében tudni a TOOLBOX-ot, akkor rendeld meg még ma 12.00-ig és holnap (következő munkanapon) már nálad is lesz.

Tovább a shopba