| Brandaudit | A brandstratégia kialakításának első lépése, abban segít, hogy megértsük a status quót. | /pages/s25K1Ak9L7otSx41AYtI | /files/wYhLPz45s1QWuK0Zzm4d |
| SWOT analízis | A SWOT-analízis holisztikus szemléletmódja segít, hogy ne vessz el a részletekben. | /pages/6rAOuqkSDNRX5VSGD1pq | /files/HA8rvTiSiPWugFRqTaEo |
| Brandjéghegy | Ismerd meg a brand látható és láthatatlan részeit, hogy könnyebben tudj értéket teremteni ügyfeleid számára! | /pages/YMfvYgrFdawcuXKhl0t4 | /files/92U6G1TJhIFT4c0BRl9b |
PESTLE-analízis Kíváncsi vagy, hogy milyen külső tényezők lehetnek hatással a brand sikerére és megítélésére? | /pages/hfqsrxqToSdkFQe9O1DJ | /files/lxAHbWmqiqv017F8tgeQ | |
| Brand architecture | A brand architecture nem tűnik izgalmas témának, mégis fontos ismerni egy sikeres brand építéséhez. | /pages/s9vlJmtQ0Sj062PejQyt | /files/uHxjE1QuXlyJgnkGvtzn |
| Az ügy & a jövőkép | Tegyünk rendet a fogalmak között! Mi is pontosan a különbség az ügy (purpose), a küldetés (mission) és a jövőkép (vision) között? | /pages/Hpjv3CLktE8sxP86SpsL | /files/4Jbxu56BYyevxmcG54on |
| Ikigai | íváncsi vagy, hogy milyen külső tényezők lehetnek hatással Az ikigai egy japán szó, jelentése „a létezés oka”. | /pages/8emz9xiDXlDZrxBfEAHR | /files/Qbyqoz5ZzmbhNn6CBL8A |
| Vitorlás | Fogalmazd meg céljaidat, a lehetséges akadályozó tényezőket és motivációkat egy érzékletes vizuális példa segítségével! | /pages/5JT2kfR0EjVFJNXJVeSt | /files/uIjpzj35kenyoDXBoMJ7 |
| Brandnekrológ | Az egyik kedvenc eszközünk, amivel tisztábban láthatjuk a brandet fenyegető veszélyeket. | /pages/djNX44nLZPw9yFLgMIpn | /files/2dWVsFRcjRINXVqiZWlO |
| Címlapsztori | Készítsd el életed címlapját, és közben alkosd meg a brand jövőképét! | /pages/iYLIEVYhUSTzwU6rNoSU | /files/ugpVmf9vWFjoSa2J3ypM |
| Egy lépést vissza | Egyértelmű, lépésről lépésre haladó tervvel az elérhetetlennek tűnő vagy bonyolult célokat is kézzelfogható valósággá változtathatjuk. | /pages/QWXBzRyXLZuymjGS0Gn7 | /files/mZqpmFWvabbOJZuWJcZm |
| 20 év múlva | Miért fontos a jövőkép meghatározása? Azért, hogy megtaláljuk a fókuszt, tudjuk, hova tartunk. | /pages/6AJjzMUQ5se9ZtRkMbjj | /files/kF1czPycDlagFD93SJJC |
| Pillangó | Megvan az ügyed? Ez szuper, máris tudatosabb vagy, mint a legtöbb brand! | /pages/S3iv5P99CTwEApmY9iLJ | /files/j6POkAyjOnWMMjruYQUF |
| Hős és főgonosz | Minden hősnek szüksége van egy főgonoszra, egy antihősre. Lépjünk be a hősök és ellenségeik világába, hogy kiderítsük a brand küldetését! | /pages/UIQSBi8vjJAvDHVURBKc | /files/QsL5Q8OcqdSrfBa57RhW |
| Golden circle | Miért veszik az Apple termékeit, miért fontos a küldetésedet kommunikálni a termékelőnyök helyett? | /pages/ErViVsi8iAkEesk7BOi1 | /files/xPeXMG1nLWggGzewqZJe |
| Kártyázzunk! | Unod már a brandinggel kapcsolatos kérdéssorokat, vágysz valami izgalmasabb eszközre, ami segít a brand alapjainak kidolgozásában? | /pages/jFnNYc0N7I2C5HS6Mqen | /files/AeAoJZoRDymzfejCinD6 |
| Mik az értékeid? | Ezzel a módszerrel intuitívan, gyorsan és túlagyalás nélkül fogalmazhatjuk meg a brand értékeit. | /pages/DawCNOzC2qk3ImWpSddt | /files/Yv84N7TKz8goDDXJjdL8 |
| Szónoklat fordítása | Nyerj szupererőt mások meghallgatásával a szónoklat fordításának technikájával. | /pages/TGPPKvJ1oYJTSMx3KvIV | /files/Ry7WQOu3ggM03E43Ogcv |
| Érték, elv viselkedés | A brand értékeinek listája fontos, de egy lista még nem ösztönöz cselekvésre. | /pages/hoSqJPLWirGO63C8jo5g | /files/HNNYz1UDJ44oY83dkhsE |
| A szörnyű ügyfél profilja | Ezzel a módszerrel intuitívan, gyorsan és túlagyalás nélkül fogalmazhatjuk meg a brand értékeit. | /pages/zAK3jVHseKDAun2D1eIX | /files/hM0H9q3UcjEHCniKYlZe |
Célközönség-mátrix Hogy megértsük a brand közönségét, meg kell ismerni az indíttatásaikat. | /pages/g66k9JKZJHZKKxytro3T | /files/syW1mnJJpjDW1IjO2cLU | |
| A célközönség típusai | A brand a „vágyott célközönséghez” kell szóljon, a többiek csak utánuk jönnek! | /pages/ErNe1PlwYZie2s6tEVnv | /files/LrpHP7wKe7yVKDO2pZjX |
| Empátia-térkép | Soha nem a vásárlás aktusa az igazán érdekes, hanem a mögötte meghúzódó motiváció. | /pages/QKnYGaO2GaWUQQLAwLzO | /files/6c2RyzxS8xTKHCaVcTfV |
| Személyiségspektrum | „Lődd be a személyiségjegyek hangsúlyát a személyiségspektrum segítségével. | /pages/e3gLNUYEO3Ov7QKuYyhP | /files/Ke19bqYNVNcbksFgJElj |
| Koktélparty | Engedd el a túl nagy komolyságot és „csavard fel” a brandszemélyiséget ezzel a játékos feladattal! | /pages/YHb0DKgHco3bf8lEzQNc | /files/EtwmMHAhYvInAdv4Od2z |
| Vizuális asszociáció | Sokszor nehezen találjuk a megfelelő szavakat, főleg ha a brandet kell jellemezni. Ilyenkor használj játékos eszközt, mint például ezt a feladatot. | /pages/YEerHQovYDwGA8k3ZNs7 | /files/HVDbCOCi0lTI7wM5asb3 |
Jungi archetípusok A márkaépítés során kiemelkedő szerepet kap a 12 jungi archetípus. | /pages/H5JmWBsneil0QgVfuelk | /files/TKuohGlGsS7exzGnaB1n | |
| Aaker-dimenziók | Ha a jungi archetípusok túl nagy falat, jó gyakorlóterep lehet az öt Aaker-dimenzió a brand személyiségének leírásához. | /pages/I0ymKd1vPpwqldLQ0Xxe | /files/JfeRLhO9umMcEr8gt27z |
| Trendelőrejelzés | A trendelőrejelzések könnyen segíthetnek a jövőkép megalkotásában. Megmutatják, hogy egy adott trend miből fakad, mi a várható fejlődési iránya... | /pages/78IaUNGdqKfASdOUmcPM | /files/jvsUTF1TAwdRnSSyya75 |
| Versenytárselemzés | Ha nem ismered, hogy kiktől kell megkülönböztetni a brandet, akkor hogyan fogsz kitűnni? | /pages/AyfwHHb5BYompaxLPsoj | /files/fLCqxDY35wdrNU0vZQEa |
| Benefitháló | Ahhoz, hogy tudjuk, milyen szabad helyet foglalhatunk el a piacon, szükséges ismernünk a versenytársakat, azok ajánlatait funkcionális és érzelmi szinten is. | /pages/WyS84ZOQ4cFXtvUeICHJ | /files/8Eh7IAbhEVO8CfArJklx |
| Brand-hagyma | A brandhagyma modelljével holisztikus módon szemléltethetjük a brand egészét. | /pages/5CLjVv4BeB0Hp6R68CvX | /files/XCC0mNMf4stAc8a4gxtj |
| Benefit ladder | Figyi, tudjuk, hogy mindenki büszke rá, hogy minőségi terméket, szolgáltatást nyújt. | /pages/NfFzyzlRxwTgPI0sL5Bq | /files/l3C1Mw8eCALQnk97Pz8E |
| Reasons to believe | A logikai érvelés egyszerű szerkezeti felépítése: „állítás-állítás-konklúzió”. | /pages/LfViDCnT5XxopFgu3YUZ | /files/XQU20nQu2RR1RwSKCbvy |
| Positioning statement | A positioning statement nem más, mint a rövid összefoglalása annak, milyen helyet foglal el a brand a vásárlói fejében. | /pages/WHDL5N3DGzGsbuD5yCDu | /files/qmivgHif7yuob87D4vrE |
| Pozicionálási mátrix | Vizualizáld, hogy hol vannak a versenytársak hozzád képest, így könnyebb észrevenni a még nem foglalt piaci helyeket és lehetőségeket is! | /pages/eRWumYlLBhMyySxmuggN | /files/OnwMr4kHXL5cH17AM8Vi |
| Brand story | Mi az a brand story és miért sugall hitelességet? Hogyan tud bizalmat ébreszteni? Nézzük meg! | /pages/mWYrP5ieEQUg7vpMI25m | /files/gHiOXeNF9AQ3uA3BMk9L |
| A tökéletes pitch | Győzz meg, hogy támogassam az ötletedet! Mutasd meg, miért van szükségem a termékedre, rád! | /pages/3Hodbx4EY9fTFtTzuz9t | /files/Q3SiRQa6nykzsrYsAoMr |
| Kiskacsából hattyú | Mindannyian hiszünk a tündérmesékben. Hamupipőke, Rocky vagy Steve Jobs is dacoltak a nehézségekkel, és siker koronázta fáradozásaikat. | /pages/SONYbCxbCvGwK2IPquJq | /files/PNeWHhVZ7az95eg96XJl |
| Öt T | Tartsd észben ezt az öt T-t, hogy akkor is felkészült legyél, ha a semmiből egy színpadon teremsz és beszélned kell. Azonnal! | /pages/wrtKgzUHIVHscwjZRD9s | /files/HEiYVzb2uE6E1MfpAaO0 |
| Mutasd & mondd | Ne hagyd, hogy a hallgatóid figyelme elkalandozzon rólad és a mondanivalódról! Ne csak mondd, mutasd is! | /pages/7enrEXGIp6UEl5MlO2ov | /files/ng1isS14lj1santJcRJx |
| Brandexperience | A branddel összhangban lévő minőségi élmény létrehozásához tudnunk kell néha a teljes képet nézni, majd rögtön utána a részleteket. | /pages/VzSHVFiDRYJHerMWn8wJ | /files/VpcuqUOn8pVGKT1Qx2DN |
| Experience ecosystem | A branddel minden érintkezési ponton találkozik a vevő, így érdemes tisztában lenni vele, kik is nyújtják ezt az élményt az ügyfeleidnek! | /pages/fHSxUs6nWEgrSlBBqB9b | /files/qYBYWVJKUTvsEZB5RnTb |
| Experience map | Az experience map két hatékony eszközt kombinál: a storytellinget és a vizualizációt. | /pages/hQPfCF7gaMkLUCUKZkbj | /files/AAUwVY24NlsjoBIUFO0X |
| Experience blueprint | Az Experience blueprint egy vázlatos ábra, ami a szolgáltatási élmény összes részletét tartalmazza az ügyfél és a szervezet szempontjából . | /pages/B06g064pfqFZ8uDlYBZp | /files/2A5xCSWGW5BWtKE1b8Hx |
| SWOT-analízis | A SWOT-analízis holisztikus szemléletmódja segít, hogy ne vessz el a részletekben. Használd hosszú távú döntések meghozatala vagy új termék bevezetése előtt. |
| PESTLE-analízis | Kíváncsi vagy, hogy milyen külső tényezők lehetnek hatással a brand sikerére és megítélésére? Készíts egy PESTLE-analízist! |
| Brand-jéghegy | Ismerd meg a brand látható és láthatatlan részeit, hogy könnyebben tudj értéket teremteni ügyfeleid számára! |
| Brand architecture | A brand architecture nem tűnik izgalmas témának, mégis fontos ismerni egy sikeres - több terméket és szolgáltatást kínáló - vállalat építéséhez. |
| Brandaudit | A brandstratégia kialakításának első lépése, abban segít, hogy megértsük a status quót. Hogyan tudnánk, mekkora utat kell megtenni, ha azt sem tudjuk, honnan indulunk? |
| Az ügy & a jövőkép | Tegyünk rendet a fogalmak között! Mi is pontosan a különbség az ügy (purpose), a küldetés (mission) és a jövőkép (vision) között? |
| Ikigai | Kíváncsi vagy, hogy milyen külső tényezők lehetnek hatással Az ikigai egy japán szó, jelentése „a létezés oka”. Találjuk meg a brand ikigaiát, azaz az „ügyet”, ami miatt létezik. (Spoiler: a helyes válasz itt nem a 42 😎) |
| Vitorlás | Fogalmazd meg céljaidat, a lehetséges akadályozó tényezőket és motivációkat egy érzékletes vizuális példa segítségével! |
| Brand-nekrológ | Az egyik kedvenc eszközünk, amivel (a frászt hozzuk az ügyfelekre...) tisztábban láthatjuk a brandet fenyegető veszélyeket, és így könnyebben kerülhetjük el őket. |
| Címlapsztori | Készítsd el életed címlapját, és közben alkosd meg a brand jövőképét! |
| Egy lépést vissza | Egyértelmű, lépésről lépésre haladó tervvel az elérhetetlennek tűnő vagy bonyolult célokat is kézzelfogható valósággá változtathatjuk. |
| 20 év múlva | Miért fontos a jövőkép meghatározása? Azért, hogy megtaláljuk a fókuszt, tudjuk, hova tartunk. A jövőkép a „Hova tart a brand?” kérdésre felel. |
| Pillangó | Megvan az ügyed? Ez szuper, máris tudatosabb vagy, mint a legtöbb brand! A küldetés fogalmazza meg, hogy az ügy adta nagyobb célt hogyan éred el. |
| Hős és főgonosz | Minden hősnek szüksége van egy főgonoszra, egy antihősre. Lépjünk be a hősök és ellenségeik világába, hogy kiderítsük a brand küldetését! |
| Golden Circle | Miért veszik az Apple termékeit, miért fontos a küldetésedet kommunikálni a termékelőnyök helyett? |
| Mik az értékeid? | Ezzel a módszerrel intuitívan, gyorsan és túlagyalás nélkül fogalmazhatjuk meg a brand értékeit. |
| Szónoklat fordítása | Nyerj szupererőt mások meghallgatásával a szónoklat fordításának technikájával. |
| Érték, elv viselkedés | A brand értékeinek listája fontos, de egy lista még nem ösztönöz cselekvésre. Alkossunk az értékekből elveket, az elvekből pedig viselkedési szabályokat. |
| A szörnyű ügyfél profilja | Egy ötletes technika, ami a nem kívánt tulajdonságok összegyűjtésével és eliminálásával segít meghatározni az ideális ügyfél típusát. |
| Célközönség-mátrix | Hogy megértsük a brand közönségét, meg kell ismerni az indíttatásaikat, milyen kihívásokkal szembesülnek, és ezek milyen érzelmeket váltanak ki belőlük. |
| A célközönség típusai | Ismeritek a mondást: „Ha mindenkihez szólsz, igazából nem szólsz senkihez.” A brand a „vágyott célközönséghez” kell szóljon, a többiek csak utánuk jönnek! |
| Empátiatérkép | Soha nem a vásárlás aktusa az igazán érdekes, hanem a mögötte meghúzódó motiváció. Ennek megértéséhez legtöbbször a perszónákat és az empátiatérképet használjuk. |
| Személyiségspektrum | „Lődd be” a személyiségjegyek hangsúlyát a személyiségspektrum segítségével. |
| Vizuális asszociáció | Sokszor nehezen találjuk a megfelelő szavakat, főleg ha a brandet kell jellemezni. Ilyenkor használj játékos eszközt, módszert, mint például a brandguide-kártyapaklit vagy ezt az asszociációs feladatot. |
| Jungi archetípusok | A márkaépítés során kiemelkedő szerepet kap a 12 jungi archetípus. Melyek ezek és hogyan alakítják a brandszemélyiséget? |
| Aaker-dimenziók | Ha a jungi archetípusok túl nagy falat, jó gyakorlóterep lehet az öt Aaker-dimenzió a brand személyiségének leírásához. |
| Trendelőrejelzés | A trendelőrejelzések könnyen segíthetnek a jövőkép megalkotásában. Megmutatják, hogy egy adott trend miből fakad, mi a várható fejlődési iránya, és vannak-e mintázatok, amikkel tervezni lehet. |
| Versenytárselemzés | A versenytárselemzés a branding egyik legfontosabb, mégis legtöbbször kihagyott lépése. Pedig ha nem ismered, hogy kiktől kell megkülönböztetni a brandet, akkor hogyan fogsz kitűnni? |
| Benefitháló | Ahhoz, hogy tudjuk, milyen szabad helyet foglalhatunk el a piacon, szükséges ismernünk a versenytársakat, azok ajánlatait funkcionális és érzelmi szinten is. Ebben segít a háló felrajzolása. |
| Brandhagyma | A brandhagyma modelljével holisztikus módon szemléltethetjük a brand egészét. Ez nem egy feladat, sokkal inkább egy vizualizációs eszköz, amiben lehetőség van összefoglalni a különböző feladatok során kidolgozott brandelemeket. |
| Benefit ladder | Tudjuk, hogy mindenki büszke rá, hogy minőségi terméket, szolgáltatást nyújt. De ezzel már nem lehet kitűnni, ez az alap! |
| Reasons to believe | A logikai érvelés egyszerű szerkezeti felépítése: „állítás-állítás-konklúzió”. Pl.: Minden hal a vízben él (1. állítás). A tonhal egy hal (2. állítás). Tehát a tonhal vízben él (konklúzió). |
| Positioning statement | A positioning statement nem más, mint a rövid összefoglalása annak, milyen helyet foglal el a brand a vásárlói fejében. Hanyagabbul fogalmazva „hova lövik be gondolatban”. |
| Pozicionálási mátrix | Vizualizáld, hogy hol vannak a versenytársak hozzád képest, így könnyebb észrevenni a még nem foglalt piaci helyeket és lehetőségeket is! |
| Brand story | Mi az a brand story és miért sugall hitelességet? Hogyan tud bizalmat ébreszteni? Nézzük meg! |
| A tökéletes pitch | Győzz meg, hogy támogassam az ötletedet! Mutasd meg, miért van szükségem a termékedre, rád! És miért higgyem el, hogy minden szuper lesz? |
| Kiskacsából hattyú | Mindannyian hiszünk a tündérmesékben. Hamupipőke, Rocky vagy Steve Jobs is dacoltak a nehézségekkel, és siker koronázta fáradozásaikat. Tálald a brandet egy tündérmese szereplőjeként! |
| Öt T | Tartsd észben ezt az öt T-t, hogy akkor is felkészült legyél, ha a semmiből egy színpadon teremsz és beszélned kell. Azonnal! |
| Mutasd & mondd | Tudjuk, hogy mindenki büszke rá, hogy minőségi terméket, szolgáltatást nyújt. De ezzel már nem lehet kitűnni, ez az alap!Ne hagyd, hogy a hallgatóid figyelme elkalandozzon rólad és a mondanivalódról! Ne csak mondd, mutasd is! |
| Brandexperience | A branddel összhangban lévő minőségi élmény létrehozásához tudnunk kell néha a teljes képet nézni, majd rögtön utána a részleteket. Ez a kártya segít megérteni ezt a többrétegű megközelítést. |
| Experience ecosystem | A branddel minden érintkezési ponton találkozik a vevő, így érdemes tisztában lenni vele, kik is nyújtják ezt az élményt az ügyfeleidnek! |
| Experience map | Az experience map két hatékony eszközt kombinál: a storytellinget és a vizualizációt. Célja, hogy a csapat jobban megértse az ügyféligényeket. |
| Experience blueprint | Tartsd észben ezt az öt T-t, hogy akkor is felkészült legyél, ha a semmiből egy színpadon teremsz és beszélned kell. Azonnal!Az Experience blueprint egy vázlatos ábra, ami a szolgáltatási élmény összes részletét tartalmazza az ügyfél és a szervezet szempontjából is. Ha most eszedbe jutott az experience map, akkor ismétlem: …az ügyfél ÉS a szervezet szempontjából. |
| Vak szavazás | Hozzatok demokratikus döntéseket a csoportban, szűkítsétek le a fókuszt egy témára, vagy találjátok meg a top 3 témát, amivel foglalkozni akartok. |
| Parkoló | Tarts hatékony workshopot a nem releváns témák „parkoltatásával”! |
| Ellenőrző lista | Minden a felkészüléssel kezdődik! Ellenőrizd a lista segítségével, hogy minden adott-e egy gördülékeny, hatékony és eredményes workshop megtartásához. |
| Workshopszabályok | Tíz perc időbefektetéssel, amit a workshop szabályainak megírására szánsz, sokkal hatékonyabb workshopot tudsz tartani. Szerintünk mindenképpen megéri! |
| Icebreakers | Tudtad, hogy tudományosan bizonyított: a kreatív munkához ellazult tudatállapot szükséges, a fókuszáltsághoz pedig az, hogy az agyad bizonyos mértékű feszültséget érezzen? |
| Ki? Mit? Mikorra? | Dóri - a zwoelf folyamatainak királynője - szerint „ha egy feladatnak nincs gazdája és határideje, akkor nem is létezik”. Zárj minden megbeszélést egyértelmű tervvel a célokat, határidőket és felelősöket illetően! |
| Kukta | Egy módszer, ami segít, ha végtelen fejtegetésekbe bonyolódnának a résztvevők. |
| Benefits-puska | A Benefit ladder módszer során a funkcionális és érzelmi előnyökkel dolgozunk, de a gyakorlatban azt látjuk, hogy nagyon nehéz ezeket kapaszkodó nélkül megtalálni. |
| Marshmallow challenge | Egy klasszikus designfeladat, amit icebreakernek is bevethetsz! Nincs másra szükség, mint 20 szál spagettire, egy-egy méter fonálra és ragasztószalagra és egy marshmallow-ra. |
| Buta kérdések | Nincs buta kérdés! Kezdd a workshopot ezzel a vagány feladattal, hogy kiderüljön, mindenki egy hullámhosszon van-e! |